Social Media für Healthcare und Science

Bei der Strategischen Planung steht die Customer Journey mit ihren W-Fragen im Vordergrund: Wie sollen welche Zielgruppen wohin geführt werden? Mit der richtigen Kanalauswahl legen wir den Grundstein für den Community-Aufbau und arbeiten mit einem Team aus “Kreativen” und Medical Experts an der Kampagnenentwicklung und damit an den Kernthemen, mit denen wir eine Aktivierung der Community erst ermöglichen.

Auf Basis des Redaktionsplans übernehmen wir das gesamte Projektmanagement und kümmern uns um die Content-Produktion sowie dessen Ausspielung. Eine entscheidende Rolle für den Erfolg einer Kampagne spielt das Community Management – gerade wenn es um Medizin- und Gesundheitsthemen geht. Wir bringen das medizinische Know-how mit, um Ihre Community zu betreuen und die Kampagne umzusetzen, Nur wer qualitativ hochwertig und in der richtigen Tonalität kommuniziert und unmittelbar (re)agiert, hat Erfolg.

Den Erfolg einer Kampagne und die notwendigen Anpassungen einzelner Kernelemente gewährleisten und belegen wir durch ein gründliches, kontinuierliches Reporting. So können wir umgehend und gezielt reagieren, auch auf unterschiedlichste kritische Faktoren.